fbpx

POLÍTICA DE VENTA Y CANCELACIÓN/DEVOLUCIÓN – ARTÍCULOS FELIXBOX

Devoluciones:

Nuestra política, respetando la normativa vigente, concede el derecho de devolver cualquier artículo FELIXBOX comprado en www.felixhotel.net en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción del bono.

En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, Felix Hotel Residència SL se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de reservas mediante correo electrónico a la dirección: [email protected]

Si la causa de la devolución fuese que el artículo no corresponde a lo solicitado en el pedido, Fèlix Hotel correrá con los gastos de la devolución. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, se ha realizado por error o cualquier otro motivo ajeno a la responsabilidad de Fèlix Hotel, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de devolución que serán de 2,00€/IVA incl.

 

Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido es por causas ajenas a la responsabilidad de Fèlix Hotel y se realiza dentro de los 7 días siguientes a la compra, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de devolución que serán de 2,00€/IVA incl. FELIXBOX es un producto No Reembolsable. Si la anulación se produce pasados los 7 días desde la fecha de compra, el importe total de la compra NO será reembolsado.

Abrir chat
¿Necesitas ayuda?🤔
Hola 👋🏽 ¿En qué podemos ayudarte?